Je kunt je account en je gegevens op elk moment laten verwijderen. Dat kan zelf in de app, of per e-mail als je niet meer bij de app kunt.
Stuur ons een mailtje vanaf het e-mailadres waarmee je je hebt aangemeld, met als onderwerp “Account verwijderen”. We controleren of het verzoek van de accounthouder komt en verwijderen het account binnen 30 dagen. Je krijgt een bevestiging zodra het gedaan is.
Verwijderingsverzoek
info@wavespotter.nl| Gegevens | Wat er gebeurt |
|---|---|
| Je account en inloggegevens | Verwijderd |
| Je profiel: naam, bio en profielfoto | Verwijderd |
| Je foto’s en video’s | Verwijderd |
| Je check-ins en sessiegeschiedenis | Verwijderd |
| Je advertenties op de surfmarkt | Verwijderd |
| Je berichten in chats en privéberichten | Verwijderd |
| Je punten, niveau, prestaties en voortgang | Verwijderd |
| Je meldingsinstellingen en apparaatgegevens voor pushberichten | Verwijderd |
| Gegevens | Hoe lang | Waarom |
|---|---|---|
| Foutmeldingen en crashgegevens (zonder je naam of e-mailadres) | Maximaal 90 dagen | Om storingen te kunnen oplossen. Deze gegevens zijn niet naar jou te herleiden. |
| Reservekopieën van de database | Maximaal 30 dagen | Beveiliging tegen dataverlies. Daarna verdwijnen ze vanzelf uit de reservekopieën. |
| Meldingen die je over anderen deed | Zolang nodig | Zodat een melding van misbruik niet verdwijnt als het account weg is. De melding blijft, jouw naam gaat eruit. |
Berichten van jou in een groepschat kunnen als “verwijderde gebruiker” blijven staan wanneer een gesprek anders onleesbaar zou worden. Je naam, je profielfoto en de koppeling naar jou zijn dan weg.
Twijfel je of wil je eerst weten welke gegevens we van je hebben? Mail dan naar info@wavespotter.nl. Alles over wat we verzamelen en waarom staat in onze privacyverklaring.